Köpvillkor
Förutom att beställa här på Lampkultur.se går det naturligtvis även bra att ringa in din order. Är du är i närheten eller om du skulle ha vägarna förbi är du alltid hjärtligt välkommen in i vår butik
Ordertelefon: 031-14 79 73
Besöks- och postadress:
Lampkultur
Stigbergsliden 14
414 63 Göteborg
Bank-Giro 5752-8556
Alla priser på sidan anges i svenska kronor. Moms om 25% är inkluderat.
Fraktkostnad till ditt utlämningsställe här i Sverige är alltid 0 kr oavsett hur mycket du beställer. Dock minst 800:- Du betalar endast för dina varor. Inga dolda kostnader som t.ex. frakt, emballage, expeditionsavgift, fakturaavgift eller plockavgift tillkommer.
All kundinformation behandlas konfidentiellt hos Lampkultur.se. Ingen information om våra kunder lämnas ut, säljs eller vidarebefordras till utomstående.
1. Faktura. Med din leverans kommer din faktura som betalas på det sätt som du finner lämpligt. Dock senast inom 10 dagar.
2. Kortbetalning. Betala säkert med ditt kredit- eller betalkort.
Vi använder oss av Posten för alla leveranser. Normalt sett hämtar du dina lampor på det postkontor eller utlämningsställe som ligger närmast den adress som du uppgivit vid beställningen.
Så snart vi mottagit din order skickas en bekräftelse till den e-postadress du lämnat vid beställningen. Detta för att minimera felbeställningar.
Vid leverans till ditt postkontor (Postpaket) sänds en leveransavisering med post när paketet finns att hämta.
Normal leveranstid är 7-15 vardagar. Vid oklarheter eller förlängd leveranstid tar vi alltid kontakt med dig.
Enligt konsumentskyddslagen har du som kund alltid 14 dagars returrätt från den dag du tar emot varorna. Varorna skall returneras oanvända, omonterade och i oskadad originalförpackning med faktura eller följesedel. Många lampor kan repas när de monteras och repade eller på annat sätt skadade lampor tas ej emot i retur. Montera därför aldrig en lampa som du kanske vill returnera. Om du returnerar en oskadad lampa i dess oskadda originalförpackning inom 14 dagar får du alla pengar utom returkostnader tillbaka. Vi gör utbetalningarna till bankkonto i svensk bank, bankgiro- eller postgirokonto. Returer mot postförskott löses ej ut.
Skadade eller felaktiga varor måste returneras till Lampkultur inom 14 dagar. Vi sänder dig då snarast en ny, felfri vara eller om varan utgått ur sortimentet, pengarna tillbaka. Skulle paketet vara skadat när du får det av posten så ska du påpeka detta direkt på postens utlämningsställe. Skulle varorna vara skadade i frakten skall du lämna in hela paketet med allt emballage till ditt postkontor.
Alla utlösta paket debiteras med 250 kr.